Microsoft Dynamics 365 Field Service
Microsoft Dynamics 365 for Field Service er et komplett IT-system som hjelper din bedrift til å yte den beste servicen. Fokuser på de viktige tingene å la systemene jobbe for deg – ikke motsatt.
Service fra A til Å
Hva får du med Microsoft Dynamics 365 for Field Service?
Tildel riktig tekniker
Sorter oppdrag basert på teknikernes kvalifikasjoner eller tildel nærmeste tilgjengelige tekniker i nåtid på innkommende hasteoppdrag.
Full oversikt over kundens servicehistorikk
Få komplett oversikt over bedriftens servicehistorikk per kunde og per komponent. Slik ser du gjentagende feil og kan sette inn tiltak for å redusere det i fremtiden.
Optimalisert tidsbruk
Registrer alt tilgjengelig utstyr i servicebilen slik at riktig verktøy og utstyr alltid er med og la servicearbeiderne registrere all nødvendig informasjon direkte fra sin mobil eller nettbrett – online eller offline.
Les relaterte artikler til feltservice
-
![]()
Datadrevet logistikk for optimalisering av dine ressurserRessurs- og feltstyring er et fagfelt som stiller krav til høy grad av samhandling over en rekke ulike kanaler. Det er krevende å holde styring i nåtid over alle dine ressurser når de er lokalisert over et stort geografisk område, men hva hvis vi forteller deg at det finnes en løsning som ivaretar alle dine prosesser fra en og samme kanal?Les mer -
ServiceDen moderne kunden har dårlig tid, og de forventer hurtige svar og at deres tidligere henvendelser blir husket. Med et økende antall kanaler for kundedialog blir tilgjengeligheten mot kundene bedre, men kravene til bedriften i den andre enden øker i tilsvarende grad. Det føles kanskje håpløst, men vi har løsningen for deg!Les mer
