Ha fullstendig kontroll over chatbotens ytelse gjennom et oversiktlig instrumentbord med innsikt basert på kunstig intelligens.

Microsoft Copilot Studio, tidligere kjent som Power Virtual Agents leveres som en Saas tjeneste, noe som betyr at du er i gang i løpet av få minutter. Mens du setter opp din egen agent kan du teste endringer i nåtid direkte fra editoren, en brukervennlig finesse som bidrar til en bedre tjeneste på kort tid. Analyse av interaksjoner mellom agenten og kunder vil være godt visualisert i et eget skjermbilde, og her er det også synlig hvilke forbedringspotensialer agenten har. Slik kan agenten justeres ved behov for å skape en forbedret kundeopplevelse.

Tilgjengelig 24/7

Med en virtuell agent kan du frigjøre tid som kan brukes på mer komplekse kundesaker. Slik sikrer du at alle dine kunder mottar svar uavhengig av arbeidsmengde og arbeidstid. 

Enkelt oppsett med mulighet for avanserte utvidelser